VOICE BRANDNAME LÀ GÌ?
Voice Brandname hay còn gọi là cuộc gọi thương hiệu. Giải pháp giúp doanh nghiệp có thể hiển thị tên thương hiệu của mình khi gọi điện tới khách hàng. Đây được xem làm giải pháp giúp doanh nghiệp sẽ tạo được sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Khách hàng sẽ biết được đơn vị nào đang thực hiện cuộc gọi, từ đó có thể tăng được tỉ lệ nghe máy.
TẠI SAO PHẢI LỰA CHỌN VOICE BRANDNAME VIETTEL?
- Viettel chiếm thị phần viễn thông lớn nhất, đơn vị đầu tiên cung cấp dịch vụ Cuộc gọi thương hiệu.
- Voice Brandname Viettel chuẩn Quy định của Nghị định Số: 91/2020/NĐ-CP về Chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.
- Chính sách giá cước cạnh tranh.
- Hỗ trợ tại 63 Tỉnh/TP.
TÍNH NĂNG SẢN PHẨM VOICE BRANDNAME VIETTEL?
- Luôn hiển thị tên thương hiệu trong phần người gọi
- Chất lượng cuộc gọi cao, ổn định
- Kết nối tổng đài doanh nghiệp sẵn có
- Kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt và chính xác
QUY TRÌNH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CHƯA CÓ TỔNG ĐÀI IP
- BƯỚC 1 Lắp đặt Tổng đài IP
- BƯỚC 2 Đăng ký Voice Brandname
- BƯỚC 3 Đăng ký tên thương hiệu cho doanh nghiệp
- BƯỚC 4 Sử dụng dịch vụ call ra cho khách hàng bằng tên doanh nghiệp.
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ CÓ TỔNG ĐÀI IP VIETTEL (SIP TRUNK)
- BƯỚC 1 Đăng ký Voice Brandname
- Đăng ký tên thương hiệu cho doanh nghiệp
- Sử dụng dịch vụ call ra cho khách hàng bằng tên doanh nghiệp.